支付宝广告联合生态伙伴发布AI酒店方案

3月31日-4月3日，上海国际酒店展迎来一场聚焦酒店行业的智慧盛宴。支付宝广告平台联合阿里集团千问事业部、菲住布渴等核心业务板块，携手20余家酒店行业头部生态合作伙伴，共同发布AI酒店行业全场景应用方案。

会上，支付宝广告推广重点展示了AHA智能体互联技术，以及基于该技术的酒店自助入住办理创新实践，让原本冰冷的自助入住设备，实现从“工具”到“服务者”的跨越。

一、行业共鸣：数字化转型成必答题，生态协同点亮新方向

中国饭店协会数字化专委会理事长张兴国在开幕致辞中明确表示：“数字化是酒店业的必答题，而非选择题。此次发布的酒店生态闭环方案，为行业提供了可落地、可复制的标杆范例，其强大的生态协同能力，将进一步加速中国酒店业的数字化、智能化转型进程。”

二、AI智慧前台重磅登场，跨生态协同打造服务新体验

支付宝酒店生态相关负责人盛莹莹在上海国际酒店展会论坛上，重点介绍了支付宝广告携手千问事业部、生态伙伴共同打造的AI智慧前台产品方案。依托支付宝AHA智能体互联技术，支付宝广告投放的AI交互能力与天猫精灵语音助理实现深度联动，打破生态壁垒：住客可通过自然语音与设备对话，像与真人沟通一样完成整个自助入住办理流程，系统不仅能精准“听懂”需求，还能主动引导操作、智能应答各类疑问，彻底解决传统自助设备操作繁琐、交互生硬的痛点。这种跨生态的智能互联，真正让AI从“工具”升级为“有温度的服务者”。

现场，支付宝酒店行业的多项服务成果集中亮相。借助支付宝AHA智能体互联技术、“碰一下”开门功能、AI语音智能SDK等核心能力，全方位赋能酒店入住、通行、消费等全场景，为酒店行业降本增效、提升服务品质提供了全新路径，也让在场合作伙伴看到了智能化转型的广阔空间。

当前，AI技术与数字化工具正深度融合酒店行业各个环节，酒店业正站在从信息化向智能化跨越的关键拐点，“千人千面”的个性化酒店服务，从美好概念转化为可感知、有温度的现实体验。

生态聚合的力量，正推动酒店业从传统服务模式向智能化生态全面跃迁。未来，支付宝广告将继续携手生态伙伴，持续探索技术创新与场景落地，共同开启智慧酒店发展新篇章。如果有想要在支付宝广告开户的广告主们欢迎咨询北京巨宣网络客服电话：4009602809！期待您的来电！