（2）【单元诊断详情页】

①页面展示内容：

可查看建议优化项，以及数据表现、关键因素分析、竞争力分析三大模块具体内容

进入诊断，单元名称和时间将默认填写为该单元ID+当天时间，支持更改

如通过【工具】-【投放工具】-【单元诊断】入口进入诊断，需输出单元ID或名称+查询日期

查询时间支持查询当天和历史投放日期（目前支持查看24年7月--至今）

②诊断结果具体内容说明

【建议优化点】：

系统根据当前支付宝广告投放情况给到的后续行动建议，可以根据投放诉求参考调优。

支持查看展现量、消耗金额、转化数、转化成本相关趋势图

支持查看小时级数据趋势，支持对比诊断日期及前一天数据

支持在趋势图中查看负向客户操作行为及次数

支持分时/分日趋势图查询，其中分日支持查看近7天数据（含所选日并往前）；消费、展现量、转化量指标下展示环比昨日数据。

【关键因素分析】（预算/余额/人群定向/客户操作）

预算/余额问题诊断建议：提供当日支付宝广告账户整体余额和预算利用率情况，支持通过诊断建议快速跳转充值和预算修改页面进行操作。

单元层级信息显示，包括当日消耗、设置预算、实际可用预算以及预算利用率

冻结金余额显示(仅对金融行业开放）

冻结金不足时建议：冻结金余额<100，建议尽快联系灯火对应运营追加冻结单。建议及时追加冻结单，保障计划有效投放。

人群定向：提供当前单元定向覆盖用户量在行业平均排序情况，并给到诊断建议，点击立即修改可跳转至单元内定向编辑页面操作。

客户操作：

支持查看诊断单元诊断近2日的负向操作情况（次数和操作内容明细，默认按照时间降序）；客户操作主要是客户负向操作：包括修改/暂停/删除计划、单元、创意创意等可能影响客户投放效果的操作。

客户操作“诊断建议”模块增加文字说明：进行支付宝广告投放时频繁操作变更可能对投放带来负向影响。前一日的操作或系统判别处罚，也可能对当日的投放产生影响。

出价竞争力：根据诊断当日单元出价及同二级行业同转化事件的客户出价情况判断该单元是否低于行业中位值，系统会提供当前单元出价所在排名区间及各个区间出价数据情况，供优化师参考。出价竞争力指标支持查看二级行业对比趋势（需先点击分天目标转化成本后才能查看对比同二级行业）。诊断建议支持修改OCPC出价

点击竞争力指标支持查看二级行业对比趋势,需先点击分天点击率后才能查看对比同二级行业。

转化竞争力：根据诊断当日单元转化率是否低于同二级行业同转化事件的客户转化率中位数，判断转化竞争力强弱，支付宝广告推广系统会提供当前单元转化率所在排名区间及各个区间转化率数据情况供优化师参考。点击【优化】可进入该创意层级调优内容。

转化竞争力指标支持查看二级行业对比趋势，需先点击分天转化率后才能查看对比同二级行业。

二、常见问题

Q1：【投放管理】-【单元】哪些单元可支持诊断？

当单元状态为有效，或单元在进行支付宝广告投放时间段，或单元当天有数据时，会显示诊断状态。

Q2：负向操作一般指的是哪些操作？

在支付宝广告投放平台或使用AI投放助手单次或批量将计划、单元、创意暂停或删除，或者缩小投放时段、缩小定向、降低预算均算负向操作。

Q3：为什么有的单元，未显示点击竞争力/转化竞争力的行业水位数据？

为了让提供的诊断结论足够置信，系统会判断该单元对应二级行业的点击及转化量数据是否足够，当量级不足够时，系统不会显示对应点击竞争力、转化竞争力是行业水位数据。

支付宝广告单元诊断工具有四个入口位置，通过查看单元诊断数据，了解近期支付宝广告账户投放情况，并用来优化调整账户搭建策略，广告主及运营人员可以结合数据跑量情况及关键因素分析了解广告推送的人群画像并进行优化，注意如果随意删除、暂停在投计划，系统将无法提供准确的诊断分析！