作为连接用户与服务的桥梁,广告在金融行业的价值日益凸显。如何在合规前提下提升支付宝广告投放效率?如何通过产品创新实现经营闭环?以及如何在竞争激烈的市场环境下,构建支付宝广告的差异化优势?在本次金融代理沙龙中,支付宝联合核心代理伙伴,深入探讨了金融广告从高速增长迈向高质量发展的新路径。
一、支付宝广告金融行业&平台产品内容分享
1、金融行业趋势与发展重点方向
支付宝金融广告份额快速增长,重点覆盖保险、理财、银行、贷款四大领域,保险及互联网银行具备优势
◇重点方向
强化财富及商业和非健康险布局,深化信贷合作
推动定制投放及品类扩展
◇运营策略
加速支付宝视频原生内容覆盖与种草创新
优化智能出价工具效能,助力行业重点客户突破增长瓶颈
推动行业向高质量发展转型
◇机会点
业务机会:
财富:新赛道,着眼未来长期增长
保险:经营闭环化,“商险”优势凸显;关注灯火核心优势品类,财产/意外
银信:充分发挥“互联网平台"优势,为用户全周期提供便捷“金融”贷款服务
流量机会:
支付宝视频广告:基于内容生态的建设,提升广告视频覆盖,从“经营”走向“种草”
融合投放:资源“外扩”,进一步扩大支付宝灯火资源版图
产品机会:
个性化出价:基于“人X货X场”的匹配效率,针对精准用户,找对人&出对价
智能定向:针对“行业特色人群”,精准触达
2、保险-客户洞察与重点策略
保险市场转向短险:用户保障与赔付认知不足
优化投保流程(提升体验),通过视频强化认知
保险意识:是否需要保险

准入门槛:用户是否符合要求

支付能力 用户为保险价值续费

高价值人群运营:
以ROI为核心目标
定制保险ROI出价工具
保险核心30-50岁用户
结合LTV预测优化成本效率
| 保险卖点拆分 | |
| 赔付方式 | 打钱型:重疾&寿险 弥补意外期间的收入损失 报销型:医疗&财险 弥补意外造成的经济损失 |
| 场景卖点 | 按照场景定制 骑行意外、旅行意外 按照目标用户定制 少儿&中老年医疗&重疾 |
| 精算风险定制 | 多次理赔用户 长期医疗&长期重疾 健告不满足用户 三高&慢病医疗&重疾 资金不充足用户 普惠保&城市保 |

支付宝广告三阶投放策略
冷启动期 >精准人群+OCPX高出价
扩量期>宽定向+ROI出价
精细化期>ROI/OCPX混合出价结合TAB3创新及feeds优化
| 冷启动阶段 | 模型数据少 人工干预跑量方向 支付宝广告投放策略:精准小人群+OCPC高出价 后台工具:SPU放量工具 |
| 扩量阶段 | 模型数据充足 破开定向提升天花板 支付宝广告投放策略:宽定向+ROI出价 后台工具:账户优选起量、行业特色人群 |
| 降本阶段 | 精细化运营 运营手段降本增效 支付宝广告投放策路:ROI+OCPX井存 后台工具:账户智能调整 |
| 灯火保障 | 机制&工具 破开定向提升天花板 基建:生命周期8c基建数量 工单:根据问题不断选代现有产品工具 创意:创意排行榜&优质创意专项&素材视频化 |
| 支付宝广告投放策略案例 | ||||
| 产品卖点 | 产品受众 | 人群定向 | 出价工具 | |
| 产品A | 少儿特定疾病的医院&药品渠道 | 宝妈宝爸 | 小人群 | OCPX |
| 产品B | 免赔额低、保额高、赔付比例高 | 普世险种,大部分用户均可投放 | 仅排黑,通投 | ROI出价 |
| 产品C | 价格低,医保外进行补充 | 普惠关注群体 | 仅排黑,通投 | ROI出价 |
3、理财&贷款-客户洞察与重点策略
理财赛道差异化投放
财富主推权益指数及稳健/权益型基金;理财聚焦封闭期稳健银行理财;短链路聚合页精准推荐,突出持有时间与金额对收益的影响
贷款业务分层与RTA出价
高/中/低价值客群分层运营
RTA技术覆盖80%人群并降低成本
三阶段投放策略
冷启动期>样本积累与扶持
交付期>成本控制与归因优化
扩量期>基建增长与人群溢价
结合支付宝视频财经场景及首页/消息盒子强化转化
冷启阶段 强干预积累转化,积累转化,提升支付宝广告模型预估能力 | 平台侧:首页加白、OCPM、spu、冷启扶持 投放侧:测试人群包,泛人群包、精细人群包;客户侧补回传 |
交付阶段 围绕考核目标,优化成本,分赛道在不同阶段对投放 考核要求不同,理财、财富当前看成本贷款看空牦和跑量 | 精细化运营,成本下探:控制空耗、拓展卖点、拓展素材样式、拓宽人群、放大优势流量位、人群差异化出价、行业趋势运用、出价下探 平台侧:预估校准、RTA出价、归因升级、SDPA |
增长阶段 成本可控下,逐渐放量,同时关注后端质量 | 拓宽流量上限,提升天花板 伴随后链路数据合作出出ROI 基建结构&数量提升 深层数据合作如roi出价、核心人群溢价、展位位溢价 |
支付宝广告核心资源位



4、产品能力升级:助力内容生态发展
抓住获量和成本优化:用SPU、OCPM和人群扩展工具提升冷启动效率,大型促销期用账户起量策略让广告更快达到目标
创意内容升级:好创意不仅要提高点击率,也要重视用户体验,通过AI生成图片或视频推动内容多样化
流量和用户供给:支付宝视频广告将迎来持续稳定放量,通过创新广告样式和开放广告位提升转化效果
二、代理共创互动行业问题解法
保险创意:80%精力用于创新文案,10%-20%借鉴优质素材,强化保障范围/赔付规则等核心卖点
理财冷启动:OCPM侧重视视频/私域流量,初期接受低CVR,配合投放积累数据提升稳定性
贷款提额:针对优质客群优化利率/额度表述,通过品牌素材提升预算转化效率
OCPM/OCPC:OCPM为平台重点方向需持续测试验证,高价值用户可并行OCPC策略
归因延迟:成本预估乘以1.2系数,推动三/七日归因模型迭代减少校准偏差
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