一、背景
1、为帮助广告主在支付宝数字推广平台前期投放得到充分探索，并保障广告主的持续稳定运营，支付宝广告平台推出“OCPX冷启动阶段成本保障政策”，给予成本保障、承担部分前期探索风险。
2、以下情况不进行成本保障：RTA动态调价（广告主基于用户的价值贡献针对不同用户差异化出价）的消耗不予以成本保障，开启“一键起量”“账户优选起量”“商品优选起量”“淘联大促出价”的消耗不予以成本保障。
3、该规则属于对广告主的体验保障规则，平台有权视规则运行情况适时对规则进行更新。
二、规则有效期
自保障机制实际上线时间（以后台显示为准） 至 2026年12月31日。
新建支付宝广告推广计划
三、成本保障条件
第一部分：支付宝广告SPU自动化投放产品的成本保障规则
1、冷启动相关定义：
1）冷启动成功：冷启开始（从计划或母单元有曝光开始）后的7天内，计划或母单元转化数达到30个。
2）冷启动失败：冷启开始（从计划或母单元有曝光开始）后的7天内，计划或母单元转化数不足30个。
3）冷启动期：
如冷启动成功，则冷启动期为从计划或母单元有曝光开始至冷启动成功。
如冷启动失败，则冷启动期为从计划或母单元有曝光开始至投放第7天。
2、赔付条件与规则：
出价类型 | 成本保障条件 | 成本保障规则条件（需同时满足，缺一不可） |
OCPC出价 OCPM出价 | 成本保障周期 | 仅冷启动期可保障。 |
超成本比例门槛 | 成本保障周期内：（计划或母单元维度实际消耗-计划或母单元维度预期消耗）/ 计划或母单元维度预期消耗*100% ≥ 20% （例：目标成本100元，转化成本≥120元） | |
转化数量门槛 | 支付宝广告推广计划或母单元维度成本保障期内大于等于5个 | |
出价/定向调整要求 | 冷启动期内：【针对人工创建的母单元】每天出价+定向调整次数≤2次 | |
转化/落地页要求 | 【针对人工创建的母单元和母创意】
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 商品圈选条件创建后不可修改
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 创意创建后不可修改落地页
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 相同单元下不同创意落地页需相同 ③ 创意创建后不可修改落地页 | |
ROI出价 | 成本保障周期 | 仅冷启动期可保障。 |
超成本比例门槛 | 成本保障周期内，实际支付ROI低于目标ROI 80%以下。举例：目标ROI=2，实际直接支付ROI<1.6 | |
目标ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 预期消耗 | ||
实际支付ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 实际消耗 | ||
转化数量门槛 | 支付宝广告推广计划或母单元维度成本保障期内大于等于5个 | |
出价/定向调整要求 | 冷启动期内：【针对人工创建的母单元】单元每天出价+定向调整次数≤2次 | |
转化/落地页要求 | 【针对人工创建的母单元和母创意】
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 商品圈选条件创建后不可修改
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 创意创建后不可修改落地页
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 创意创建后不可修改落地页 ③ 单元下不同创意落地页需相同 |
第二部分：支付宝广告常规投放产品的成本保障规则
1、冷启动相关定义：
1）冷启动成功：冷启开始（从单元有曝光开始）后的7天内，单元转化数达到20个。
2）冷启动失败：冷启开始（从单元有曝光开始）后的7天内，单元转化数不足20个。
3）冷启动期：
如冷启动成功，则冷启动期为从单元有曝光开始至冷启动成功。
如冷启动失败，则冷启动期为从单元有曝光开始至投放第7天。
2、赔付条件与规则：
出价类型 | 成本保障条件 | 成本保障规则条件（需同时满足，缺一不可） |
OCPC出价 OCPM出价 | 成本保障周期 | 仅冷启动期可保障。 |
超成本比例门槛 | 成本保障周期内：（单元维度实际消耗-单元维度预期消耗）/ 单元维度预期消耗*100% ≥ 20% （例：目标成本100元，转化成本≥120元） | |
转化数量门槛 | 单元维度成本保障期内大于等于3个 | |
出价/定向调整要求 | 冷启动期内：单元每天出价+定向调整次数≤2次 | |
转化/落地页要求 |
| |
ROI出价 | 成本保障周期 | 仅冷启动期可保障。 |
超成本比例门槛 | 成本保障周期内，实际支付ROI低于目标ROI 80%以下。举例：目标ROI=2，实际直接支付ROI<1.6 | |
目标ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 预期消耗 | ||
实际支付ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 实际消耗 | ||
转化数量门槛 | 支付宝广告投放单元维度成本保障期内大于等于3个 | |
出价/定向调整要求 | 冷启动期内：单元每天出价+定向调整次数≤2次 | |
转化/落地页要求 |
① 单元创建后不可修改转化目标 ② 创意创建后不可修改落地页③ 单元下不同创意落地页需相同 |
四、支付宝广告成本保障金额计算
出价类型 | 成本保障金额计算公式 |
OCPC出价 OCPM出价 | 1. 无论冷启动成功与否，若上述保障范围内超成本率 ≥20%，则对超成本部分进行返款。 2. 成本保障金额 = 成本保障期内总实际消耗 - 成本保障期内总预期消耗 3. 成本保障期内总预期消耗 = （阶段1目标成本 * 对应转化数）+（阶段2目标成本 * 对应转化数）+… |
ROI出价 | 1. 无论冷启动成功或未完成，实际支付ROI＜目标ROI 80%，则对低于目标ROI的消耗金额进行返款。 2. 成本保障金额 = 成本保障期内总实际消耗 - 成本保障期内总预期消耗 3. 成本保障期内总预期消耗=（阶段1实际转化金额/阶段1目标ROI）+（阶段2实际转化金额/阶段2目标ROI）+… |
五、成本保障金额打款
打款方式：以红包形式发放至商户账户，该点数仅支持在有效期内于支付宝数字推广平台投放消耗，不支持提现和转让。
赔付对象：直客模式，成本保障款发放至广告主自己的账户；代理模式下，成本保障款发放至委托人（商家 ）子户；委托模式下，成本保障款发放至支付宝广告主主账户，例如（二方主账户）。
打款周期：保障结束后的4～7个工作日，具体以系统到账为准。
六、成本保障状态
成本保障状态 | 含义 |
保障已覆盖 | 符合保障准入规则，当前单元未产生曝光，实际已被保障规则覆盖 |
保障生效中 | 目前正处于成本保障生效期，待生效期结束后系统将根据保障规则返还部分超成本金额 |
保障确认中 | 支付宝广告推广系统正在核实是否符合成本保障条件 |
保障已到账 | 符合成本保障条件，红包已到账 |
保障已失效 | 由于客户修改次数超过2次/有异常作弊行为等，无法满足保障条件，成本保障已失效 |
七、成本保障失效状态
出价类型 | 失效分类 | 保障失效原因透出 |
OCPC出价 OCPM出价 | 转化修改要求 | 转化目标修改调整导致失效 |
落地页要求 | 同单元下不同创意落地页不同导致失效 | |
支付宝广告推广落地页调整导致失效 | ||
出价/定向调整 | 出价/定向调整次数每天大于 2 次导致失效 | |
转化数量门槛 | 单元转化数未达到 3 个保障门槛导致失效 | |
超成本比例 | 超成本比例未达到 20% 导致失效 | |
风险控制 | 平台判定存在异常操作、作弊行为、恶意经营等违规行为导致失效 | |
RTA调价 | RTA调价导致保障失效 | |
ROI出价 | 转化修改要求 | 转化目标修改调整导致失效 |
落地页要求 | 同单元下不同创意落地页不同导致失效 | |
支付宝广告推广落地页调整导致失效 | ||
出价/定向调整 | 出价/定向调整次数每天大于 2 次导致失效 | |
转化数量门槛 | 单元转化数未达到 3 个保障门槛导致失效 | |
ROI门槛 | 实际支付ROI未达赔付条件（高于目标ROI 80%），保障失效 | |
风险控制 | 平台判定存在异常操作、作弊行为、恶意经营等违规行为导致失效 |
八、成本保障注意事项
【违规异常】若支付宝广告代理商/广告主/媒体主存在经营状态异常或违反《支付宝数字推广平台投放服务协议》、《服务商平台服务协议》、《支付宝数字推广平台代理商（服务商）管理条例》、《服务商管理制度》、《支付宝小程序运营规范》、《代理商（服务商）保证金管理规则》、《「支付宝小程序零售商城」服务商保证金管理规则》、《广告主处罚细则》、《广告主履约行为管理规范》、《支付宝数字推广平台资源服务协议》 、《媒体主管理规范》及其它相应（含新增）平台规则规范的违法违规情形，或系统判定代理商/广告主/媒体主操作存在任何作弊行为、任何异常操作行为（包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价、集中批量回传、虚构或选择性回传、信息造假等平台认定为异常、作弊的其他操作行为等，平台有权对代理商/广告主/媒体主及其关联方进行不同程度的处罚措施，包括但不限于低优先级投放、违法违规期间产生的消耗/流量/交易等均不计入业绩计算范围/激励基数范围、不予支付部分/全部返现/返点、追回已支付的部分/全部返现/返点，或从其同代理商/广告主/媒体主下相关投放主体的未结算返现 / 返点或其他应支付款项中进行相应扣减、清退严重作弊账号。同时，导致平台对客先行赔付或其他损失的，代理商/广告主/媒体主应向平台全额赔偿。出于对作弊模型保密性的考虑，平台有权单独做出判定结果且无需向您披露具体的作弊判定规则。
【超额或重复发放】如因产品功能异常导致成本保障金额及返款，超额发放或重复发放，平台有权采取措施追回，包括但不限于从激励钱包中扣除多发的金额，或对后续的一笔或多笔的成本保障金额或返款进行调整。
【关联处置】如广告主、代理商违反平台协议或规则导致账户被采取限制措施，在限制措施生效期间，将无法获取本规则的成本保障及返款权益。
【数据统计】本规则对于成本保障返款资格的确认和金额的计算，均以平台系统数据统计及计算口径为准。
【业绩统计】成本保障款不计入代理商返点基数、不计入代理商业绩完成、不计入支付宝广告主框架完成额、不计入广告主业绩完成。
【返款形式】成本保障款将以红包点数的形式返还到账户，在后续账户进行投放的时候可以直接消耗掉，不可提现，不可转让。
【多代理情况】如果一个客户（营业执照mid维度）在多个代理下开设账户，则将共享同一个客户营业执照mid保障金额上限，不同代理账户下的返款不可相互转移。
支付宝广告平台推出OCPX冷启动成本保障，投放7天内若转化成本超目标20%且转化数达标，可获红包赔付。需保持出价/定向每日修改≤2次，且不修改转化目标及落地页，异常操作将导致保障失效。支付宝广告推广平台支持租赁、汽车、服装、食品等法律允许范围内的行业产品宣传推广，您可以拨打【4009602809】咨询巨宣网络，了解行业准入规则及开户政策吧！
管理员
该内容暂无评论