支付宝数字效果经营手册 | 支付宝广告平台(二)
上篇《支付宝数字效果经营手册 | 支付宝广告平台(一)》为大家梳理了相关基础内容,因篇幅有限,完整内容分为上下两篇。本篇接续前文,继续为大家详解相关要点,有需要的朋友欢迎继续阅读。
(3)支付宝广告平台数据洞察
①多维数据投放分析
丰富的数据报表分析体系,覆盖广告主关心的核心维度和指标,实时监控数据变化,及时调整投放策略
②投后自定义复盘分析
自定义多资源多场景全局分析,从数据洞察到经验沉淀,精准指导下一次高效投放,助力支付宝广告营销效能最大化。

(4)支付宝广告平台全局管理
①代理商工作台
一站式代理商管理服务,为代理商伙伴提供多账户经营分析、渠道合作、财务管理、工单反馈等平台能力
| 代理商工作台核心功能 | 代理商工作台和客户投放平台差异 | |||||
| 适配不同场景,支付宝广告账户数据一站式管理 | 模块 | 客户投放平台 | 代理商工作台 | |||
| 登录 | 选择广告主 进入客户投放平台 | 选择代理商 进入代理商工作台 | ||||
| 账户管理 | 人户管理 | 资金管理 | 保证金管理 | 首页 | 单客户视角 | 代理商全局 |
投放 | 客户投放列表 查看计划、单元、创意 创编及修改 | 代理商账户列表 查看预算、余额、消耗 一键跳转客户投放平台 | ||||
| 便捷操作指引,代理商全局盯盘提效 | 数据 | 单客户视角 数据概览、通用报表、行业报表 客户数据多维度分析 | 代理商数据概览 查看多账户多维数据走势 行业、客户、营销目标、转化事件分析 | |||
| 客户总览 | 多维分析 | 数据可视 | 异动提醒 | 财务 | 单客户资金明细 资金消费、划拨明细 | 代理商全局资金管理 保证金管理、钱包明细 |
| 工具 | 单客户视角 定向、创意、工具等 | 暂无代理商全局视角 后续规划中,敬请期待 | ||||
| 打造专属阵地,助力合作伙伴经营提升 | 账户 | 单客户视角 代理授权管理、商家信息 | 代理商全局视角 账户管理、人户管理、审核状态 | |||
| 业绩管理 | 健康度分析 | 任务中心 | 工单反馈 | 渠道合作 | 无 | 代理商专属阵地 |
| 工单中心 | 无 | 代理商投放工单反馈 | ||||
②支付宝灯火广告移动端
支付宝灯火广告移动端的推出,助力客户实时进行移动投广,实时数据监控,及时调整广告配置,极大提供广告投放便捷性

③支付宝广告高潜流量持续增长,夯实消耗底盘
支付宝广告高潜流量+60%,支付宝用户场景/定制玩法持续更新
| 流量类型 | 支付宝视频流广告 | FEEDS | 激励任务 | 全域流量 融合试点 | 特色定制 | |
| 用户场景 | ![]() | ①可覆盖场景:重度定制要求,Feeds主场强主张(公益等) ②升级模块:小程序+H5架构升级+重互动 ③优化指标:跨场景统一迭代效率+CPM收 入关联指标+较好的用户指标+时长增益空间 ④阶段收益:收入、用户指标 | ||||
①小程序+H5技术框架升级 ②自建场完整用户场产品 ③重互动玩法 ④强品牌IP能力 ⑤场运营玩法平台 |
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④支付宝广告投放效率持续深耕,开启增长新势能
| 支付宝数字推广平台 | 角色适配工作台 | |||||
| 开户&管户 | 高效创编 | 底层策略能力提升 | 素材提效 | AI工具提效 | 诊断分析 | 代理商工作台 |
| 自定义权限 | 跨账户投放继承 | 出价机制升级 | 素材库API接入 | AIGC素材衍生 | 投前经营分析 | ①工作台导览式首页升级 ②代理商和服务商投放聚合 ③代理商基建|审核效率报表 ④工单接入审核/准入等通路 ⑤代理商服务能力罗盘模型 |
一站式员工管理,灵活权限,随需而变 | 设定灵活继承条件,如模型继承、优质配置模版继承 | 从oCPC向oCPM策略逐步升级尝试 | ①批量导入 ②多素材管理 | AIGC图片、视频和文案的创意一站式衍生 | ①品牌全域5C用户资产 ②行业品牌洞察 | |
| 跑量能力升级 | 单素材多维分析 | |||||
①账户优选起量 ②自动托管 | ①图片优质高潜优化 ②关键要素下钻拆解 ③视频多维数据呈现 | 投中投放监控 | ||||
| 灵活资金调度 | 创编基建优化 | 智能化定向提量 | AI全局联动 | ①多维数据报表 ②多维智能诊断 ③自定义托管盯盘 | 移动端工作台 | |
①同主体资金互转&共享 ②他人代付、返现到卡 | ①新客自动化模板搭建 ②创编API,批量增删改优化 | ①AI人群智选 ②智能拓展 ③高优人群溢价抢量 | 创意在线编辑器 | 实现从创意生成、人群推荐、投放执行、诊断盯盘到批量调优的全流程智能化 | ①区分代理商及直客盯盘视角 ②丰富可调优场景 ③增加消息触达及端内AI答疑能力 | |
| 创意生态模型搭建 | ①零基础素材快速制作 ②丰富的素材模板供给 | 投后复盘总结 | ||||
①优质素材扶持 ②重复素材优化 ③首发素材激励 | 多资源多场景全局分析 | |||||
三、支付宝广告资源产品介绍
1.支付宝首页广告场景资源
| 首页场景:锁定用户第一心智,亿级流量强势触达 | |||
| 全域人群覆盖 | 黄金曝光吸睛 | 精准算法触达 | 人群优选性曝光 |
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| ① 支付宝智能人群+商家CRM精准人群,双效合一、提升触达和转化效率; ② 算法优化能力,预设投放模型、并准确匹配流量。 |
多样化互动样式 | |||
| 支付宝首页推荐卡广告 | 支付宝首页推荐卡广告——国际版 | 消息盒子 | 支持破框、组图、图文小卡等丰富创意样式,炫酷吸引用户首视觉。 ①支持GD售卖 ②支持人群定向 ③支持视频素材(4-30s) ④支持自由链接、留资、deeplink唤端、APP中间页下载 |
2.支付宝Tab3短视频信息流广告场景资源
支付宝Tab3短视频信息流广告场景:支付宝灯火品牌广告首个原生内容型产品
基于支付宝tab3黄金流量场域,通过竖版霸屏展示,无竞品干扰,建立纯净品宣曝光传播环境;
支持5s~10min时长视频内容,充分时长空间传递品牌理念;支持"评论"互动能力,有效激发用户互动参与,提升品牌记忆度。
| 初始 | 1S后 | 2S后 | 3S后 | 亮点 | 应用场景 |
| 昵称文案下方展示"广告"字样标签 | 视频描述底部展示透明行动按钮 | 强化行动按钮底色 | 出现"button卡片”用户可点击关闭 | ||
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| ①沉浸式长视频素材展示:生动地讲述品牌故事和产品卖点,将传播信息充分表达 ②“评论互动”激发用户参与:支持评论,有效激发用户互动参与,提升品牌记忆度 ③更加原生广告体验:支付宝短视频信息流广告无缝融入用户浏览路径,通过智能算法推荐与用户兴趣相关的短视频广告。 | ①【新品上市】 结合消费者内容兴趣标签,触达潜在TA,提升品牌心智 ②【活动推广】 通过短视频"评论"参与用户沉流为品牌活动宣推视频持续加热,扩大传播面 ③【私域运营】品牌私域运营新抓手,支持原生(小程序)广告,实现域内人群积累最短链路 |
| 支持GD售卖 | 支持人群定向 | 可仅支持视频素材 | 支持H5落地页,暂不支持deeplink唤端/APP中间页下载 |
3.支付宝支付广告场景资源
| 支付宝支付广告场景:激活支付原生场景特色,抢占用户消费心智 | |||
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| 场景特性 | 场景心智 | 投放模式 | ①支持GD售卖 ②支持人群定向 ③支持视频素材(建议4-30s) ④支持自由链接、留资、deeplink唤端、APP中间页下载 |
| 强时空特性,支付时间+支付场景+支付行业,帮助品牌在合适的时间将合适的内容推送给合适的用户 | 【支付有福利】的用户场景心智已养成,在支付结果页+支付完成页使用权益钩子进行营销投放,对用户吸引力高于其他场景 | 单图/大图/品牌全屏定制可满足品牌各类内容展示和互动创意 | |
4.支付宝会员广告场景资源
| 支付宝会员广告场景:打通用户强关系场景,沉淀可运营价值资产 | |||
①钻铂会员数千万:实名认证会员体系,品牌触达高净值消费人群。 ②日活用户数千万,70%+周留存率,60%营销互动率。 ③18岁——35岁钻铂用户占比50%+,年轻、消费力强。 | |||
①支持GD售卖 ②支持人群定向 ③品专支持自由链接、留资、app中间页下载、deeplink唤端 ④Feeds首帧支持自由链接、留资、deeplink唤端 |
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基于消费能力人群精准分层 | 规模庞大 高活跃度 用户优质 | 钻石会员数百万 | |
| 铂金会员数千万 | |||
| 黄金会员亿级 | |||
| 阵地日活用户数干万,70%+周留存率,60%营销互动率,是高粘性高活跃度的高质用户流量阵地 | |||
5.支付宝出行广告场景资源
| 支付宝出行广告场景:锚定用户核心路径,深耕强时空场景特性 | |
| ①1000+全国城市覆盖数 ②90%支付宝乘车码覆盖率 ③4亿+出行服务用户总量 ④2亿乘车码用户 |
①支持GD售卖 ②支持人群定向 ③公交及地铁乘车码广告落地页支持自由链接、留资 ④公交及地铁结果页广告落地页支持自由链接、留资 | |
| 覆盖全国公共出行场景,公交乘车码服务1300+城市,地铁乘车码服务40+城市,浸入用户日常通勤生活 | |
6.支付宝搜索广告场景资源
| 支付宝搜索广告场景:全新流量场景拓展,覆盖意向用户交互场景 | ||||
①支持GD售卖 ②支持人群定向 ③落地页支持搜索词结果页 | 品牌推广:市场营销导向,传播品牌热点 | 品牌形象:提升品牌影响力,凸显品牌调性 | 原生展示:搜索结果页展示内容,用户接受程度高 | ①支持CPT售卖 ②支持图文/lottie动画 ③支持自由链接、留资 |
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7.支付宝feeds广告场景资源
| 支付宝feeds广告场景:支付宝App内特色场景,覆盖农场、会员等强心智场景 | |||
| 会员积分兑换feeds | 芭芭农场feeds | 花呗feeds | 收钱有奖feeds |
| 用户路径:我的-支付宝会员-首页feeds | 用户路径:芭芭农场-领肥料-【逛优选好物领肥料】任务-feeds | 用户路径:花呗-花呗金-每天浏览15秒-feeds | 用户路径:商家服务-商家积分-领更多积分-【逛一逛商品橱窗】任务-feeds |
| ![]() |
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| 支持GD售卖、支持一跳唤端、支持一跳下载 | 支持GD售卖、支持二跳唤端、支持二跳下载 | 支持GD售卖、支持一跳唤端、支持一跳下载 | 不支持GD售卖、支持一跳唤端、支持一跳下载 |
四、支付宝广告营销地图/案例应用
1.支付宝x某租车行业客户 |全域智投·搜索推广
全域智投,搜索页面一键直达租车下单,超高转化让投放回报看得见
支付宝广告投放优势:
①支付宝全域广告智投,持续数据分析,有效提高广告的点击率和转化率,增强在租车行业市场竞争力
②租车精准的关键词选择、切合的受众定位以及优化的广告内容。
③定期评估投放表现,及时调整策略,确保品牌在投放中的持续转化

2.支付宝 x某回收行业客户 |全域智投·搜索推广
(1)支付宝广告投放策略:
支付宝广告账户赛马:1+3模式,找到拿量能力强的账户重点运营,储备3个备用账户进行补位。
基建配比:计划单元创新配比5:3:2。
转化事件:【回收行业订单提交回传数-拿量】+小程序页面浏览-为辅】+【小程序访问UV-DAU拉新】。
(2)支付宝广告优化策略:
阶段一:冷启周期,搜索+全域基建充足,出价抬高,赛马观测。
阶段二:调整搜索,全域预算比,天维度做预算倾斜。
阶段三:加入平台红包策略,提升cwr,增量拿量能力。
阶段四:保持核心计划充足预算,稳定成本,持续迭代基建。

3.支付宝 x某租赁行业客户 |策略精进·交易转化
(1)客户背景&预期
客户为租赁行业腰部商家,日进件量不足百台,希望通过支付宝灯火投放提升日进件量,扩大生意规模,为后续准入公域及租物频道打好基础
(2)历史投放问题
因租赁行业交易链路非标,支付宝灯火通用转化事件如小程序交易笔数,数据归因口径与实际转化数据存在gap,出现投放效果问题难以精细化数据分析及优化;
(3)优化支付宝广告投放策略
①转化事件切换:商户全部订单均会过芝麻免押,新建芝麻免押下单事件计划,账户预算逐步切换到新事件单元,模型持续优化提升效率
②多产品线覆盖:全域+搜索联合投放,获取支付宝灯火全域流量,提升日进件量
③支付宝广告账户基建:账户搭建结构&创意素材&落地页优化,提升账户拿量能力及流量转化效率

4.支付宝x全棉时代|一促即发
全棉时代在618预热期,希望通过支付宝广告平台帮助品牌实现天猫拉新、入会等营销目标的完成,帮助品牌在618电商节点中实现生意爆发及增长。
①618核心广告位强引流,确保触达效果;再借助品牌馆支付宝特色互动——0元体验、9.9元喜爱你是秒、1元锁定。
②红包定制提效:用户拉新入会、红包现金消费、0元提现消费、红包封面互动。
③核心广告资源总曝光:17XXW+,整体CTR2.XX%。
④红包互动资源总曝光:7XXXW+。
⑤新增入会:3W+,入会成本<1元。

5.支付宝x 葵花药业|悦动健康岛
整合线上资源强势引流线下药店,有效锁定胃病人群以及不健康饮食场景人群,将品牌理念与消费者的实际需求紧密结合,线上线下流量共享。
①5城联动+4点位核心场域,定向曝光拓宽高潜人群边界;(5大城市连锁渠道:石家庄、沈阳、广州、长沙和成都)。
②品牌馆+活动留资+药店转化,线上引流提高线下效益。(LBS定投,叠加活动机制引导参与线下活动,同时,搭配欢网家庭大屏海报资源,触达更多目标市场家庭用户,激发用户扫码参与活动。
③线上线下单客点击及曝光成本:均低于行业均线(不足1元)
④两个产品最高CTR:均高于10%。

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