支付宝灯火广告推广平台【数据报表】应用白皮书（三）
一、【专项报表】
1、人群分析使用说明
您可以在人群分析这里查看支付宝广告投放中的圈选人群包使用及定向情况拆解分析，需要注意的是当前仅支持【2024年2月2号】后投放广告中使用人群包、行为兴趣人群的计划单元。
（1）选择人群包或选择对应的支付宝广告推广计划/单元下的人群包
支持查看【搜索推广】-{销售线索收集} 下的人群包分析，支持按照人群名称/ID、计划名称/ID、单元名称/ID查询对应人群包分析。
（2）查看支付宝广告数据分析结果
可查看结论以及从人群定向贡献分析查看人群包数据情况，人群定向分析包括：人群定向贡献分析、用户画像（人生阶段、消费习惯、年龄段、城市等级、常驻地区进行分析）
①点击人群包右侧【查看分析】即可跳转到分析页面
②支付宝广告数据报表支持查看分析结论及下载
支付宝效果广告支持查看圈选人群画像情况：人群定向分析包括：人群定向贡献分析&用户画像
（3）支付宝广告定向贡献分析
可根据业务诉求选择总览或者分天数据查看
支持自定义x轴与y轴的标签
（4）支付宝广告电商推广用户画像
支持人群包对比分析
可自行选择按占比/TGI切换查看
可从人生阶段、消费习惯、年龄段、城市等级、常驻地区进行分析
2、查看分析--支付宝品牌广告
支付宝品牌广告本次升级支持查看计划维度数据，支持通过订单、计划名称/人群、人群名称/ID查询订单维度数据
支付宝品牌广告支持查看圈选人群画像情况：人群定向分析包括：人群定向贡献分析&用户画像
（1）支付宝品牌广告定向贡献分析
可根据业务诉求选择总览或者分天数据查看
支持自定义x轴与y轴的标签
（2）支付宝品牌广告用户画像
支持人群包对比分析
可自行选择按占比/TGI切换查看
可从人生阶段、消费习惯、年龄段、城市等级、常驻地区进行分析
特别注意：目前支付宝品牌广告仅支持圈选人群画像（如果创编过程中只开启了智能定向，那么人群定向分析无数据透出，可在结案报告中查看用户画像信息）
路径：【数据报表】-【结案报告】-选择对应的结案类型
3、关键词分析使用说明
您可以在关键词分析报表按支付宝广告营销目标、创意、单元、关键词、匹配方式来进行筛选查看所需数据
支付宝广告关键词报表
支持的功能 | 示意 | 功能介绍 |
入口路径 |
| 报表路径：数据报表-关键词报表 |
筛选 |
| 支持按支付宝广告营销目标、创意、单元、关键词、匹配方式来进行筛选后查看 |
详细数据 |
| 展示选择支付宝广告投放时间内的消耗、展示数、点击数、点击率、CPM、CPC、转化数等指标数据，并支持明细下载 |
优化逻辑 | 整体优化逻辑： ▶️全面覆盖：当前灯火搜索支持智能拓流/宽泛匹配等多类型智能拓词方式，自动拓展全域高匹配搜索流量，最大化曝光&转化规模，建议保障智能拓流/宽泛匹配单元预算&优化，维稳整体投放规模； ▶️分类优词提价：针对品牌词、头部词、高点击率词、高转化词、黑马词分类单元，测试高出价提升支付宝广告竞争力；筛选CTR、CPC、转化成本优于均值的词，做单独的提价设置，建议单次提价30%以上； ▶️低效词优化：筛选效果低于大盘关键词（例如转化成本较高、ctr较低等），在单元投放设置上做降价处理，优化单元的跑量效果。注：单日效果分词波动较大，建议在关键词点击量>100，跑量周期>7天后再进行优化处理，减少因数据波动带来的无效负面优化。 优化策略： ▶️经过竞价词优化和迭代后，在低效词优化后，结合当前拓词工具&运营建议，补充在投关键词，维持稳定在投关键词规模； ▶️根据业务模块细分词，分类词分别搭建广告计划/单元并清晰命名，便于后续数据指标的查看和分析。初期可短语匹配和精确匹配关注转化效果，效果稳定3-5天后选择宽泛匹配进行扩量 ▶️每周基于支付宝广告投放效果完成2次以上优词提价，拓展核心词包； ▶️在搜索关键词分层策略稳定后，建议操作为基于老单元关键词补充迭代&出价优化； | |
4、线索留资分析使用说明
您可以在线索留资报表查看在支付宝灯火创建的留资页线索详细并且支持下载明细，支持按商家、支付宝广告推广类型、推广页进行筛选查看留资数据；支持查询分天数据；查询数据时间支持自定义周期。
二、常见Q&A——数据GAP问题
Q1：支付宝广告推广后台按计费时间归因和按转化时间归因有什么区别
归因主要影响的是转化数据的归属时间
按计费时间归因：从点击计费时间标记本次转化数据
按转化时间归因：按照转化产生（或回传）时间归因转化数据
举个例子：用户A在5.1点击广告，5.2发生了订单转化，按计费时间归因该订单会归在5.1，按转化时间归因该订单会归在5.2，目前平台上的转化归因，除电商行业个别带曝光归因标注的指标（如下）是按lastshow归因外，其余都是按lastclick进行归因的。
Q2：为什么支付宝广告全域智投投放报表和电商专题报表数据对不上呢
投放报表和电商专题报表，两个报表的归因逻辑完全不同，但都有存在的必要性：
电商专题报表：使用羚羊回传的数据，归因key为shopid；侧重看转化的链路漏斗（加购-下单-支付）；正确使用电商专题报表需要在支付宝广告投放的计划上正确绑定shopid；若在电商专题报表中查不到数据，首先验证客户有没有正确配置shopid；
投放报表归因逻辑：使用支付宝账单数据，归因key是PID（或MID）；比如销售线索收集类的投放，若未绑定店铺ID，交易金额会归不上，因此这种场景建议看投放报表；若在投放报表中查不到数据，首先验证客户有没有正确配置收到PID；
Q3：为什么在投放报表中的转化数跟商家自己平台（如小程序、商家电商平台、服务商平台等）的转化数对不上
第一步：先看对比的数据，范围定义是不是一致的，比如灯火是广告带来的订单，但客户的订单是不是广告带来的，还是说可能有自然流量带来的（业务同学可以先确认清楚客户数据的逻辑再跟灯火的数据对比）
第二步：若确保范围定义是完全一致的，业务同学可以跟客户要转化明细，看灯火的转化明细跟客户的转化明细核对；
Q4：为什么全域智投投放报表明细下载，找不到在哪里，浏览器下载内容里也没有看到
明细下载在点击下载之后要去任务中心，进行二次下载，任务中心在右上角消息中心左边。
Q5：为什么在任务中心中没有找到已经下载的所选商家的明细下载
可能是在数据报表中，用支付宝代理商主账户选择的商家委托账户，进行明细下载
（1）点击任务中心右上角
（2）在列表中选择下载明细的委托账户，即可看见刚加的下载任务
Q6：支付宝广告账户投放期间数据报表t+1下载的展示和点击数据，数据量都变少了？
【原因】：客都是次日9点半完成回流的，所以数据会有延迟
【后续】：建议客户下载离线数据控制在早上10点以后
Q7：数据报表和投放管理页面数据为什么对不上？
【原因】：优先排查选择的归因方式是否一致（有计费和转化归因二个口径）
通过三期针对支付宝广告数据报表的详细解读，我们了解到全域智投、展示推广、搜索推广三大支付宝广告推广类型数据报表展示查看路径，学会查看数据报表可以帮助广告主了解创意、单元、计划的跑量情况，便于及时调整，使账户快速起量不空耗，如果您对支付宝广告推广后台有不了解的地方，可以联系北京巨宣网络咨询专业的工作人员，我们可以帮您进行支付宝广告开户、支付宝广告计划搭建、支付宝广告账户运营，欢迎您的致电！
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