支付宝广告账户诊断工具新升级！

2.1版本升级内容

一、升级背景

为了帮助优化师提升盯盘及账户优化效率，推出支付宝广告投放工具：【账户诊断】和【单元诊断】，帮助优化师能够从宏观视角迅速剖析账户投放全貌，助力优化师一键洞悉账户状态，它不仅能够即时诊断并归因投放消耗及转化异常波动，还能深入洞察效果广告优化中的常见问题，通过智能聚合与分类，让优化师轻松锁定优化关键。

为更好、更高效的优化支付宝广告账户，以及更清晰的为优化师展示账户投放现状及当前账户待优化问题，平台在已上线的【账户诊断】和【单元诊断】诊断产品能力的基础上做了更新。

二、功能介绍

【账户诊断】

（一）功能入口

工具→投放工具→账户诊断

（二）功能概述

为帮助优化更好的优化支付宝广告账户投放效果，账户诊断工具从【账户洞察】和【诊断问题】两大模块帮助优化师更快速的定位账户问题，及时调整账户。

【账户洞察】支持查看效果数据、今日基建数据、账户异动归因数据，优化师通过洞察数据，快速找到支付宝广告账户数据异常点。

【诊断问题】诊断账户问题、计划问题、单元问题、创意问题，快速定位问题，便于优化师更快捷地调整修改。

1、支付宝广告【账户洞察】功能详解

（1）效果数据

⚫︎ 支持自定义时间周期查看/对比消耗、展现量、点击量、点击率、转化量、转化率数据以及分时/分日趋势图

⚫︎ 效果数据行业水位状态：仅选择单天数据时会展示；

⚫︎ 对比同二级行业数据趋势：选择单天及多日均会展示。

（2）今日基建数据

今日基建数据展示支付宝广告账户基建诊断结论和账户各个层级的基建数据，每个指标卡显示的趋势图可以看到当天及前6天数据情况。优化师可以从计划基建数据上看到当前账户的计划、单元、创意的投放情况，及时调整账户，提升支付宝广告投放效率。

⚫︎ 计划层级可以看到新建计划数、在投计划数、活跃计划数。新建计划数是指今日新建的计划数，在投计划数是指 当前实时状态为有效的 计划数，活跃计划数是指今日有消耗的计划数。

⚫︎ 单元层级可以看到新建单元数、在投单元数、活跃单元数、学习期通过单元数、学习期未通过单元数。新建支付宝广告推广单元数是指今日新建的单元数，在投单元数是指 当前实时状态为有效的单元数，活跃单元数是指今日有消耗的单元数，昨日通过学习期单元数是指昨日学习期通过的单元数，昨日未通过学习期单元数是指昨日学习期结束且未通过学习期的单元数。学习期未通过单元点击可查看具体未通过的单元信息及数据表现。

⚫︎ 创意层级可以看到新建创意数、在投创意数、活跃创意数、拒审创意数。新建创意数是指今日新建的创意数，在投创意数是指 当前实时状态为有效的创意数，活跃创意数是指今日有消耗的创意数，拒审创意数是指当前实时审核拒绝的创意数 。拒审新创意数可通过点击查看具体创意，展示具体拒审创意列表，并显示拒审项。

（3）支付宝广告账户异动归因数据

支持按“消耗”和“转化”维度查看具体计划/单元对应的异动归因对应指标数据，单元支持操作跳转单元诊断。

⚫︎ 消耗异动归因：支持查看支付宝广告推广计划/单元详细信息，包含计划/单元名称及ID、营销目标、当前消耗、对比期消耗、消耗环比、消耗异动贡献度指标、展现量、CPM、点击量、点击率、转化量、转化率；

⚫︎ 转化异动归因:  支持查看支付宝广告计划/单元详细信息，包含计划/单元名称及ID、营销目标、当前转化量、对比期转化量、转化量环比、转化异动贡献度指标，消耗、展现量、CPM、点击量、点击率、转化率。

说明：当前展示的顺序是取的账户整体环比同向的贡献度：按绝对值从大到小排序，与账户环比反向的，按绝对值从小到大排序。

2、支付宝广告【诊断问题】功能详解

（1）【首页】

展示诊断出的支付宝广告账户(余额不足）、计划（预算撞线）、单元（待优化）、创意(待优化）的问题数量明细

（2）【诊断问题-单元】

支持查看待优化单元、不起量单元、掉量单元、空耗单元的单元信息、所属计划、消耗、展现、待优化项以及可点击操作单元诊断跳转到单元诊断工具擦看更详细的单元诊断内容。

待优化单元包括定向过窄单元、出价竞争力低单元、点击竞争力低单元、转化竞争力低单元 。

（3）【诊断问题-创意】

诊断透出【拒审创意】和【拿量受限创意】。

【拒审创意】是指不满足审核基础要求而被拒的创意，这部分内容下展示的是实时审核拒绝的创意。

支持查看支付宝广告创意推广信息（对应创意名称及创意id）、所属单元（对应创意所在单元名称及对应单元id）、拒审日期、拒审项（可查看具体的拒审详情）、操作（点击进入对应的创意去修改）

【拿量受限创意】指在支付宝广告投放中，由于某些限制条件（如预算、出价、定向或素材质量等），导致创意在获取流量方面受限，未达到预期曝光量级，需根据优化建议来提升。

支持查看创意信息（对应创意名称及创意id）、所属单元（对应创意所在单元名称及对应单元id）、拿量受限原因、消耗、展示量（默认按曝光降序）、操作（点击进入对应的创意去修改）