各位生态合作伙伴们大家好,“芝麻租赁”传来了新鲜事儿。
今日,“芝麻租赁生态大会”在上海举行。会上公布:
①平台年交易额同比增长超71%
②95后用户占比超63%,来自00后消费者的订单增长2倍
③联合国家市场监督管理总局发展研究中心发布首份《循环经济背景下的消费租赁行业健康发展白皮书》
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一、两大核心能力升级,给商家经营叠双重buff
为助力租赁商家经营增长,芝麻租赁重磅升级了“全域运营”和“AI智能经营”两大核心能力。
1. 全域流量升级:联合端内外流量,扩容商家“流量池”
支付宝广告平台将和商家一起开展联合运营的模式,帮助商家精细增长。具体来说:
在以往的公私域运营模式之外,帮商家扩容“流量池”:平台将帮助商家在闲鱼、高德、淘宝闪购等阿里系公域实现曝光,社交媒体平台传播引流,并打造头部品牌新品发布的入口。
此次全域运营升级,总的来说就是平台负责帮商家最大程度进行支付宝广告曝光引流,商家只需接住流量,做好订单转化。
此外,平台还针对租赁商家推出“百亿流量扶持”激励,包括端内广告流量、市场营销资源、现金激励等。

百亿流量扶持
2. AI智能经营管家:助力商家经营效益提升
大会上,平台升级了租赁行业“AI智能经营”能力,发布了客服Agent、经营Agent和风控Agent 三大产品,在客服引导自动化成交、提升经营效率、把控风险三个方面,助力商家全流程降本提效。
客服自动化成交引导:为商家提供24小时在线客服服务,以提高自动化成交率。
(1)提升经营效率:
商家登录后可通过互动问答,查询私域小程序经营数据、平台活动、热点资讯等。还可进行“智能托管”,AI将自动优化搜索、收藏等私域工具,以及结合全站流量进行支付宝广告投放等模式。
(2)风险把控:
内置了“租安盾”产品,这是租赁行业商家专属智能风控产品,旨在通过精准风控降低商家资损。
目前这些智能产品已逐步向支付宝商家开放。
二、首份行业白皮书,建立租赁行业服务新标准
会上,芝麻租赁还联合国家市场监督管理总局发展研究中心,发布首份《循环经济背景下的消费租赁行业健康发展白皮书》。
国家市场监督管理总局发展研究中心副主任陈云华表示,我国租赁经济正迎来前所未有的发展机遇。作为新经济形态的重要代表,租赁经济在促进资源高效配置、推动绿色低碳发展、满足多元化消费需求等方面发挥着越来越重要的作用。特别是随着数字技术的深度应用,租赁经济正在经历从“规模扩张”向“质量提升”的关键转型。
标准化建设可聚焦三个核心维度
| 信息规范维度 | 信息提示标准化 | 解决商品虚标问题,建立可验证参数体系 |
| 契约规范领域 | 交易服务标准化 | 强制费用全透明披露,明确责任时效 |
| 技术赋能层面 | 支付服务标准化 | 技术保障交易可追溯、可验证 |
针对消费者最关心的“租得放心”问题,白皮书提出围绕信息提示、交易服务、支付服务三大核心维度的标准化建设是核心解法,并倡议各方协同推动二手数码产品成色等标准落地,建立行业残值预测平台,组建风控联盟等等。






















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