本篇文章主要介绍支付宝审核规则,包括重点审核规则强调,中高风险案例通晒,TOP驳回原因解读中高风险案例通晒。欢迎感兴趣的广告主咨询巨宣网络了解行业准入规则及支付宝广告投放策略,我们也可以帮您解决支付宝广告账户后台搭建起量难题,支付宝开户电话——4009602809!
一、重点审核规则强调
支付宝灯火广告-非医疗审核规则解读
非医疗行业广告投放规范
1. 管控情形:
①非医疗广告中禁止出现明示或暗示治疗疾病、症状等医疗类功效
②非医疗广告禁止使用医疗用语、医疗疾病/症状等暗示产品/服务具有医疗功效,或与医疗功效相混淆的用语误导消费者
③相关描述或宣传语,指向产品或服务本身时,进行管控;如作用于人体(包括口服、涂抹、注射、外敷、浸泡)的医疗功效、术语或疾病名称
2. 执行细则
(1)非医疗行业投放支付宝广告涉及医疗疾病或症状
不得涉及医疗疾病名称,明示或暗示具有治疗或缓解等作用:包括通过拼音、同义替换、缩写等形式规避疾病名称表述
不得涉及医疗症状名称,明示或暗示具有治疗或缓解等作用:包括通过拼音、同义替换、缩写等形式规避疾病名称表述
不得变相暗示或明示医疗功效
化妆品不得涉及医疗疾病或症状,明示或暗示具有治疗或缓解等作用
不得声称或者暗示描述到有“助孕”功能
(2)非医疗广告涉及医疗木语或医患形象
不得涉及医患形象
a.医生、医护形象(含真人、卡通)医护服饰(白大褂、手术服、护士服)、医生推荐、惠者形象(接受问诊或治疗过程)、患者服饰,(病号服)等
不得涉及医疗场景/标识
不得涉及医疗专业术语
3. 支付宝广告平台违规案例
(1)违规点: 非医疗类,宣传含医疗疾病或症状

案例一
(2)违规点: 非医疗类,宣传含医患形象、医疗场景

案例二
(3)违规点: 非医疗类宣传含医疗术语

案例三
二、风险驳回案例
1. 中高风险类型解读
风险类型 | 监管安全视角 | 用户权益视角 |
高风险 | 指支付宝广告素材会在投诉、举报及监管监测的场景会直 接导致监管处罚的情况,且广告经营平台无抗辩空 间的情形。 | 指支付宝广告素材具备欺骗误导性,使得用户权益直接 受损或有较大的被欺骗感。或违背禁投规则,导 致上述用户权益受损的情况。 |
中风险 | 指广告素材会在投诉、举报及监管监测的场景有被 监管处罚的可能性,存在广告经营平台可能发生民 事赔偿的情况。 | 指广告素材具备一定的欺骗误导性,使得用户权 益没有直接受损,但有一定的被欺骗感 |
2. 支付宝广告平台高风险案例
(1)非医疗健康行业涉医疗功效表述
案例解读:医疗、药品、医疗器械以外的商品或服务广告不得涉及疾病治疗功能,也不得出现医护形象和医疗场景。

高风险案例一
(2)不得涉及功效和效果承诺
案例解读:定义到商品的描述,严禁出现承诺效果的描述。

高风险案例二
3. 支付宝广告平台中风险案例
(1)绝对化用语
案例解读:不得使用具有商品或服务指向性的绝对化用语。

中风险案例
三、驳回原因解读
TOP1 驳回原因:商标权证书或授权(自有知产)
案例解读:支付宝广告平台自有知识产权或者活动的保护。

违反自有知产
通过案例
过审提示:重要信息需包含【商标号、商标名称、授权主体、被授权主体、授权范围、授权日期】,及授权链路完整

商标授权许可书
TOP2 驳回原因:价格&权益投承不一致
案例解读:素材页展示的价格和权益要与落地页对应的信息前后一致

价格&权益投承不一致
通过案例
过审提示:素材页对价格和权益的描述,要与落地页保持一致。

描述一致
TOP3 驳回原因:商品&服务投承不一致
案例解读:素材页推广的商品和服务在落地页无展示或者不一致。

商品&服务投承不一致
通过案例
过审提示:素材页商品&服务应与落地页保持一致,才符合支付宝广告平台规范

保持一致
TOP4驳回原因:中危禁投
案例解读:商户在支付宝广告平台投放相应行业类目时,需按照行业准入中资质要求提供全部对应资质。

中危禁投






















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