教育行业营销通案 | 支付宝广告平台
一、支付宝广告平台-教育行业审核准入
1.整体原则
全量白名单准入
素材/落地页层面不得涉及兼职赚钱相关利益点、奇门遁甲类客户不可准入
历史被下线行业制定「好客户」标准,主要涉及成人学历、中医、电商培训等,可单独沟通准入中。
最近提交k12和考研培训等类目,均因营业执照范围不包含"教育培训"相关被驳回,实际从双减之后,工商这边在注册教育培训相关的营业执照就注册不下来,所以很多客户都是没有教育培训相关的,且这部分客户,在竞媒也都是正常开户投放的。
2.行业通用审核规范
(1)发布教育培训推广需提供如下资质证明文件:
①如涉及在线网课、在线培训、在线讲座等直播的,需要提供:
《事业单位法人证书》(适用公立学校)或《民办学校办学许可证》或《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演);
②如未涉及直播,且是教育机构自营模式的,则按照:
学历教育机构,需具备《办学许可证》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》或《民办学校许可证》;
非学历教育机构,《办学许可证》或《事业单位法人证书》或《民办非企业单位登记证书》或《民办学校许可证》或《营业执照》(经营范围含有教育、培训等相关业务)
(2)教育培训推广要求
①不能对效果做明示或暗示保证性承诺:
不得明示或暗示可以通过考试、升学、获得学位学历或合格证书,也不可明示或暗示对教育、培训的效果做保证行承诺,如:"xx个月包过"、"xx个月拿证书"、"xx个月提高xx分"等;
不得明示或暗示有相关考试机构或其工作人员、考试命题人员参与教育、培训,如:"xx命题组专家参与培训""xx学校老师出任培训讲师"等;
不得使用国家资格证书或学历证书等第三方证书做为素材,暗示可以获得相应教学效果;
②不得使用引人误解的描述:
不得利用教育或学术机构、行业协会、科研单位等及受益者的名义或形象作推荐、证明;
不得直接或间接使用学校大门、教学楼等标志性建筑作为素材;
不得使用培训前后效果对比作为广告创意,如:培训前后的成绩对比;
③不得有不符合事实的描述:
不得使用不符合实际学制或事实的描述,如:免考上本科、初中上本科等;
非学历授予单位不得声称可以授予学位,如:"这里拿文凭"、"轻松获得专科本科国家认可学历";
(3)以下类型不接受推广:
代考、代写论文服务
致富、炒股、成功学培训
提高智力、记忆力、情商类培训
心理健康辅导类,如戒赌瘾、网瘾
医学、医疗美容、按摩足浴类培训
无法颁发学历证书的培训机构不支持投放MBA(工商管理硕士)、IMBA(国际工商管理硕士)等硕士及以上学历教育推广内容
3.支付宝广告投放前准备
| 目标人群 | ①目标人群特征描述(如年龄/性别/职业/兴趣偏好等):灯火可基于用户标签挖掘目标人群包。 ②全渠道助攻人群(离线人群包/API回传)。 |
| 素材创意 | ①推广选品、售价、功效、利益点、产品优势。 ②竞品在投消耗top素材。 |
| 审核准入 | ①全量白名单准入。 ②结合灯火开户资质要求,按需补充特殊资质证照。 |
| 承接链路 | ①自建站:支付宝推广平台-智能投手-工具-自建推广页,回传转化目标。 ②小程序:开发及入驻。 |
(1)支付宝广告投放-教育行业链路选择
| 小程序 | 平台推广页 | 三方落地页 | ||
| 差异点 | 适用客户 | 付费留资&电商×教育(卖教辅书/实体盒子等) | 免费/付费留资 | 免费/付费留资 |
| 开发成本 | 开发存在一定时间周期(7-15天) | 表单模板,可支持自定义组件,客户/代理自行搭建 | 自行搭建完成后,域名提交运营加白 | |
| 跳转链路 | 可在支付后内置企业微信二维码 | 落地页中不可放置企微二维码or调起微信链接,否则拒审 | ||
| 转化归因及深转回传,见下表详情 | ||||
| 示例 |
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(2)API对接及转化归因
| API对接 | 小程序 | 自建推广页 | 三方落地页 | ||
转化归因 (必选,for浅层转化回传) | ①无需API对接 ②可通过B站商家后台分渠道归因 ③当前常用转化目标均可支持(小程序浏览/支付订单) | ①无需API对接 ②当前常用转化目标均可支持(免费留资/付费留资) | 需对接API回传: 1. 通用转化API上传; 2. conversion_type选择219:小程序收藏; 3. value小程序APPID请客户自定义11位数字; 4. 完成API回传后,在灯火后台创建转化事件,选择⼩程序-⼩程序收藏,⼩程序APPID填写步骤3中定义的11位数字,创建完成后进⾏转化联调 | ||
| 深转回传(可选,for深度数据监控及模型优化) | 分⽬标枚举值 | 有效线索(电话确认意向、领课等) | 221-小程序手机号授权 | 53-表单回访 | 221-小程序手机号授权 |
加企微 (或有) | 223-小程序访问 | 53-表单回访 | 223-小程序访问 | ||
| 首参课 | 225-小程序页面浏览 | 54-初步转化 | 225-小程序页面浏览 | ||
| 正价课 | 233-到店线索 | 55-深度转化 | 233-到店线索 | ||
二、支付宝广告平台-教育行业投中指导
1.优质流量位
| 支付域 | 支付成功页 banner | (1)支付场景:锁定用户打开支付宝的核心功能场景 (2)支付域场景: ①场景特性:强时空特性,支付时间+支付场景+支付行业,帮助品牌在合适的时间将合适的内容推送给合适的用户 ②场景心智:【支付有福利】的用户场景心智已养成,在支付结果页+支付完成页上使用权益/福利钩子进行营销投放,对用户的吸引力明显高于其他场景 ③支付宝广告投放模式:单图/大图/品牌全屏定制
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会员/芭芭农场/蚂蚁庄园 | 积分购 feeds 芭芭任务 feeds | Feeds场景:支付宝App内特色场景,覆盖会员、花呗等强心智场景
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2.创编设置
| 阶段 | 具体设置 | 具体引导 |
| 支付宝广告投放系统 | ①销售线索收集 ②自定义投放 | ①当前流量最大入口 新客户每日基建量建议:10条新单元,10条以上不同素材 ②芭芭农场流量主要来源
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| 单元 | 单元继承 | ①选择同账户下优秀单元的投放特征,提升新建单元的支付宝广告投放效果 ②建议选择近期投放过的优质单元、创意内容相似、转化目标类型一致、转化目标成本一致
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| 转化目标 | ①小程序:支付宝账户收款订单-交易笔数; ②灯火自建站:免费留资/付费留资; ③三方H5:小程序收藏(过渡)
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| 基础定向 | ①基于广告主投放目标受众,进行基础定向选择 ②建议打开智能定向(与人群包互斥)
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人群包 DMP | 可支持功能 ①灯火标签圈选人群
②外部数据导入
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| 出价 | ①基于目标转化成本设置出价 ②冷启动阶段建议高于目标成本10%设置,同时分单元阶梯出价测试合理阈值;
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| 创意 |
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| 落地页 | ①常规留资表单:姓名、手机号、其他(如城市/想学习的课程); ②不建议单个表单存在超过4个填写框,会显著降低CVR
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3.支付宝广告素材审核规则及优质案例
(1)核心方向:
图片上的文字精简,突出主卖点即可,避免牛皮癣,小图本身也不容易看清楚;
使用真人和真实拍摄场景,不适用矢量图和效果图,开户行业为教育行业则可以使用绘本图图片;
色调明亮温暖,避免过暗场景。
(2)文字规范
| 规范 | 不符合规范,需要驳回 | 符合规范,可以通过 |
| 文案重复 | 主标题,副标题,商家名称等文本信息。字100%一致定义为重复,不可通过。 举例:主标题:星巴克中国,副标题:中国星巴克。字内容100%一致,属于重复,需要驳回。 | 主标题:星巴克中国 副标题:抢星巴克会员权益 |
| 特殊字符 | 1.情绪符号 2.括号 | 1. 注册商标,商品名称和广告主主体名称; 2. 逗号、,连接号-,确保语义通顺(中英文字体均可); 3. 除情绪符号及括号外的其他符号,语义通顺可放过。 举例:5-60KG计数可调握力器,适合3-12岁孩子。备注:特殊字符算半个字符。 |
| 时效性描述 | 过期文案,如春节展示中秋节的文案。 | 1. 正常营销表达,如银泰9月店庆; 2. 如双11有预热,开售中,及返场均可通过。 备注:需要广告侧同步每次大型营销节点的时间范围。 |
| 文案不通顺 |
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| 商家名称与小程序名称投承不一致 | 完全不相干,或者矛盾的名称。 举例:商家名称为联通,小程序名称为移动。 | 相对一致,商家名称是品牌名称+经营业务。 举例:商家名称为加盐课堂,小程序名称为加盐科技。 |
(3)图片规范
画面色彩丰富,有冲击力
主副标题利益点明确,能够触动用户;
行动点能够指导快速行动。

色调明亮、阳光,观感舒服;
低价课引流,降低用户行动成本;
副标题明确圈选适配人群。

画面简洁干净,暖色调为主;
利益点清晰,能够促成行动;
标注适配用户群,锁定精准用户。

卖点明确,图片内容相关度高;
列出核心课程价值,吸引用户行动。

三、支付宝广告分赛道投放案例及数据表现
当前成人学历&少儿兴趣已跑出行业showcase,基于此整理sop如下,可直接同步客户:
| 年龄阶段 | 二级赛道 | 投放品类 | 承接方式 | 引流课单价 | 线索成本 |
| 少儿 | 兴趣 | 少儿美术 | 小程序 | 28元 | 300-350 |
| 少儿阅读 | 小程序 | 0.01元 | 35-50 | ||
| 少儿编程 | 小程序 | 9.9元 | 200-300 | ||
| 幼儿早教 | 灯火落地页 | 免费 | 20-30 | ||
| K12 | 初高中教辅 | 三方落地页 | 9元 | 130-180 | |
| 成人 | 学历 | 留学 | 灯火落地页 | 免费 | 70-110 |
| 成人自考 | 灯火落地页 | 免费 | 80-140 | ||
| 技能 | EXCEL/PPT | 小程序 | 1元 | 20-40 | |
| 考证 | 公共营养师 | 灯火落地页 | 0.1 | 60-80 | |
| 心理咨询师 | 灯火落地页 | 免费 | 40-60 | ||
| 兴趣 | 短视频培训 | 灯火落地页 | 0.1元 | 25-40 | |
| 中老年 | 兴趣 | 太极/五禽戏 | 灯火落地页 | 0.1元 | 30-50 |
| 健康饮食 | 小程序 | 0.1元 | 80-100 | ||
| 国学 | 灯火落地页 | 0.1元 | 90-110 |
1.教育行业-少儿兴趣
| 转化阶段 | 曝光 | 商详(或有) | 直购 | 留资 | 私域 |
| 用户位置 | 会员/芭芭/支付后等 | 商品详情页 (仅会员) | 小程序/自建站 | 完成支付后 | 留资后加入私域 |
| 展示页面 |
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| 投放设置 | 性别:建议通投,女性转化更优 年龄:25-45岁 出价方式:建议ocpc 智能定向:建议开启 成本设置:建议高于预期成本10% 营销目标:销售线索为主 | 大盘数据 | 成本 | 日leads量 | |
| 免费留资 | 35-50 | 600+ | |||
| 1-10元付费 | 120-180 | 300+ | |||
| 10元以上付费 | 200-300 | 100+ | |||
2.教育行业-成人考证
| 转化阶段 | 曝光 | 点击 | 留资 | 私域 |
| 用户位置 | 支付域/首页/芭芭等 | 自建站 | 提交表单 | 留资后加入私域 |
| 展示页面 |
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| 投放设置 | 性别:通投 营销目标:销售线索收集 年龄:25-45岁 出价方式:建议ocpc 智能定向:建议开启 成本设置:建议高于预期成本10% | |||
| 大盘数据 | 成本 | 有效率 | 日leads量 | |
| 免费留资 | 40-60 | 50% | 500+ | |
| 0.1元付费留资 | 60-80 | 60%+ | 300+ | |
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